神州租车荣获 2022 年中国汽车租赁行业顾客最满意品牌

7月20日，中国品牌评级权威机构中企品研(Chnbrand)发布了2022年中国顾客满意度指数（C-CSI），神州租车以82.3的综合得分成为中国汽车租赁连锁行业顾客满意度第一品牌。

中国顾客满意度指数（China Customer Satisfaction Index，简称C-CSI）是由中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand实施的首个全品类顾客满意度评价体系，通过总体满意度、要素满意度（品牌形象、服务、产品）和客户忠诚度三个指标进行加权平均计算，表征中国消费者对产品或服务满意程度，是中国消费者和企业最信赖的顾客满意度评价制度之一。

神州租车自2007年成立以来，不断深耕车队结构、网点布置、服务体验“三驾马车”的品牌续航竞争力，为顾客满意度打下了坚实的基础。